Coinbase uppmanar sina kunder att ha tålamod efter en serie transaktionsfel som tillskrivs överbelastning på Base-nätverket.
Coinbase rapporterar misslyckade transaktioner
Användare av Coinbase Wallet och Coinbase.com har stött på intermittenta störningar. Vissa transaktioner bekräftas inte som förväntat. Som svar på dessa utmaningar har Coinbase utfärdat vägledning. Det föreslog att användare antingen väntar på en lösning eller försöker skicka in sina transaktioner på Coinbase.com.
“Vi rekommenderar att Coinbase Wallet-kunder väntar på att överbelastningen ska lösas innan de skickar transaktioner på Base-nätverket”, uppgav företaget.
Denna situation återspeglar blockkedjenätverkens natur, där överbelastning kan leda till förseningar och transaktionsfel, vilket påverkar användarnas förmåga att handla eller flytta sina kryptovalutor.
Läs mer här: Coinbase recension 2024: Den bästa kryptobörsen för nybörjare?
Coinbases proaktiva kommunikation syftar till att mildra kundernas frustration genom att ge tydliga instruktioner om hur man navigerar i dessa störningar. Företagets rykte för tillförlitlighet och kundservice är på linjen när det navigerar genom dessa nätverksutmaningar.
Detta är en historia under utveckling…
