Systemen är fortfarande under press eftersom användare klagar över tomma händer efter PUMP-tokenförsäljningen. Baserat på detta meddelade Krakens medgrundare Arjun Sethi planer som kan hjälpa drabbade användare.
Samtidigt fortsätter Bybit att möta kritik efter den övertecknade meme-coinförsäljningen, där användare hävdar att de blev lurade trots att de var i tid.
Krakens Arjun Sethi lovar PUMP Airdrop efter problem med tokenförsäljning
Krakens medgrundare Arjun Sethi lovade att ge en automatisk airdrop av PUMP-tokens till användare som inte kunde slutföra sina köp under den senaste Pump.fun-tokenförsäljningen på grund av Krakens systembegränsningar.
“Vi granskade interna orderloggar och kundaktivitet för att identifiera de drabbade. För att rätta till detta kommer Kraken att airdropa PUMP till drabbade användare när token är live,” skrev Sethi.
Vidare förklarade Kraken Exchange-chefen att behörighet skulle prioritera verifierad orderavsikt under försäljningsfönstret. Detta innebär att användare inte behöver vidta några åtgärder eftersom distributionen blir automatisk och kostnadsfri.
I efterhand genererade lanseringen intensiv efterfrågan, med Krakens försäljning helt allokerad på mindre än en minut. Samtidigt rapporterade BeInCrypto att Pump.fun samlade in 500 miljoner USD när tokens såldes slut på rekordtid, 12 minuter.
Enligt Sethi kunde Krakens system inte hålla jämna steg med den reaktionshastighet som krävdes för att skicka order, trots användarnas snabba försök.
Åtgärden verkar syfta till att återuppbygga förtroendet bland Krakens användare. Det kan också hjälpa till att stärka dess engagemang för rättvisa och plattformens motståndskraft.
“Händelser som denna belyser hur viktigt tillgång, hastighet och tillförlitlighet är. Vi fortsätter att investera i alla tre,” betonade Sethi.
Genom att ta ansvar för systembegränsningarna distanserar sig Kraken från sina konkurrenter. Dess marknadskollega, Bybit, är fortfarande under kritik för tokenmisskötsel och bristfällig kommunikation.
Samtidigt mottog gemenskapsmedlemmar löftet om “inga åtgärder krävs” och en automatisk återbetalnings-airdrop positivt.
Denna kommentar från Mert Helius, en populär användare på X och VD för Web3-infrastrukturplattformen Helius Labs, återspeglar försiktig godkännande av Krakens proaktiva gest, utan att helt förkasta användarklagomål.
Trots detta har vissa användare uttryckt kvarstående oro.
“Kan du förtydliga detta lite? Försäljningen verkade vara öppen i cirka 15 minuter. Om du försökte köpa via appen stod det bara ‘denna token har låg likviditet / lägg till favoriter.’ Vilka kunder är exakt berättigade,” frågade en användare .
Kraken har ännu inte klargjort om endast “på skärmen”-orderförsök räknades. Om så är fallet kan det utesluta användare som stötte på otydliga användargränssnittsfel.
Disclaimer
All information på vår webbplats publiceras i god tro och endast för allmän information. Varje åtgärd som läsaren vidtar baserat på informationen på vår webbplats sker strikt på egen risk.
