Amazon stoppar AI-agenter, vilket ger startups deras bästa chans sedan 1994, enligt Paul Graham. Tesla-chefen Elon Musk höll med och skrev “Seriously” som svar.
Graham, som startade startup-acceleratorn Y Combinator, ser förbudet som ett tecken på att kunder vill ha AI-agenter. Men Amazon säger att obehöriga agenter riskerar kunddata och konton.
Varför Amazons stopp för AI-agenter kan skapa en konkurrent
Graham tror att allt fler låter AI-agenter handla åt sig. Han menar att kunder inte vill att Amazon väljer vilka AI-agenter som får göra jobbet.
Han breddade sedan sin poäng. Om ett företag förbjuder agenter visar det att folk vill använda dem, annars skulle inget förbud behövas. Den efterfrågan skapar därför utrymme för en konkurrent som välkomnar agenter.
Dina användarbegränsningar är min möjlighet.
Graham
Graham tillade att kunder som litar på agenter långsamt blir de flesta köpare. Musks svar hjälpte sedan att sprida den åsikten till en större publik.
Tvisten är redan verklig. I september stoppade Amazon Metas Muse AI-agent med hänvisning till sina villkor.
Amazon säger att agenten inte identifierade sig och såg ut att spara kunduppgifter. Meta säger att Muse inte kan se användarnas lösenord eller betalningsmetoder.
Amazon har även tagit avstånd från AI-shoppingagenter från Google och OpenAI, rapporterar GeekWire. Samtidigt driver butiken sin egen shoppingagent, Buy for Me, som identifierar sig och låter varumärken välja bort.
Amazon tjänar också pengar på att människor bläddrar själva. Enligt GeekWire tjänade företaget över 68 miljarder USD på reklam förra året. Dessa pengar kommer när kunder scrollar genom deras sidor.
Prenumerera på vår YouTube-kanal för att se ledare och journalister dela expertinsikter
Kan en startup bli snabbare än Amazons leveranssystem?
Alla håller inte med om att Amazons AI-begränsning ger en verklig chans. En användare svarade att ingen startup kan matcha Amazons katalog, leveranser och logistiska nätverk. Samma person sa att Amazon när som helst kan ändra sig eller köpa ut en agent-vänlig utmanare.
Men lagstiftningen förändras. I augusti upphävde Ninth Circuit, en federal domstol, Amazons förbud mot Perplexitys shoppingagent.
Automatiserade besökare dominerar redan nätet. Bots och AI-agenter står nu för merparten av trafiken på webben.
För butiker är frågan om agenter agerar som kunder eller grindvakter. Varumärken oroar sig redan för att agenter kan styra köpare till konkurrenter.
Till slut kan Amazons syn på AI-agenter avgöra om deras överlägsenhet håller även när mjukvara sköter köpen.
